Ausbildung Kauffrau-/mann für Dialogmarketing (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen Lösungen von AVIV Germany bringen Eigentümer, Immobilienprofis und Suchende erfolgreich zusammen und helfen den Akteuren der Immobilienwirtschaft bei der effizienten Verwaltung und Vermarktung ihres Immobilienbestands.
AVIV Germany ist Teil der AVIV Group, einem der größten digitalen Immobilien-Tech-Unternehmen der Welt. Neben den Portalen der AVIV Germany GmbH gehören weitere führende Immobilien-Onlinemarktplätze und Proptechs in Frankreich, Belgien und Israel zur AVIV Group, darunter: 🇫🇷 Meilleurs Agents, 🇫🇷 Groupe SeLoger, 🇧🇪 Immoweb, 🇧🇪 realo, 🇩🇪 Homeday, 🇩🇪 Immowelt, 🇩🇪 Neuraum und 🇮🇱 Yad2. Aviv Germany ist Teil der Axel Springer SE.

Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und ein Ort, an dem jeder Mensch willkommen ist. Wir ermutigen alle, die einer Minderheit angehören, LGBTQIA+ und Menschen mit Behinderungen, sich zu bewerben. Solltest du zu irgendeinem Zeitpunkt des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs entsprechende Anpassungen benötigen, teile uns dies bitte mit. Fühl dich frei in deiner Bewerbung anzugeben, welche Pronomen du verwendest (z. B. sie/ihre, er/sie/ihr, sie/ihr/ihr).
Immowelt ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.

Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die dir hilft, dein Tagesgeschäft effektiver zu gestalten.

Wir haben Mountainbiker, Videospieler, Filmliebhaber, Musiker, Skifahrer, Snowboarder, Läufer und Leser. Wir haben Familienmenschen, fröhliche Menschen, ruhige Menschen und lustige Menschen. Starte deine Karriere als im Customer Care & Contract Management: Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann Dialogmarketing (m/w/d) bei immowelt!  

Als Auszubildende/r Kauffrau-/mann Dialogmarketing (m/w/d) wirst Du schnell feststellen, dass wir ein Ort voller #immotionaler Menschen sind, die als Einzelpersonen, als Team und als Unternehmen erfolgreich sein wollen!

Bitte reiche folgende Unterlagen ein:

• deine Schul- und Arbeitszeugnisse
• Motivationsschreiben
• einen aktuellen Lebenslauf. 

Die Ausbildung erfolgt an unserem Standort in Nürnberg.

Dauer: 3 Jahre

Start: 01.09.2024

Stellenbeschreibung

Diese spannenden Aufgabenfelder erwarten dich während der Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau Dialogmarketing (m/w/d): 

• Kundenkommunikation: Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Kunden 
• Kampagnenmanagement: Mitwirkung bei der Planung, Umsetzung und Analyse von Marketingkampagnen, um die Sichtbarkeit von immowelt zu erhöhen
• Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei der Dokumentation von Kundenanfragen und -feedback
• Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens, um eine reibungslose Kommunikation und Abläufe sicherzustellen

Qualifikationen

• Du hast einen Realschulabschluss, (Fach-)Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
• Du zeigst Kommunikationsstärke, Proaktivität und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen/innen 
• Du bist ein/e engagierte/r Teamplayer/in und arbeitest gerne eigenverantwortlich
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise besitzt du gute Englischkenntnisse
• Du hast Spaß an der Planung und Organisation von Aufgaben und arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gewissenhaft

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere im Marketing bei Immowelt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Profitiere von den folgenden Benefits:

• Fundierte und praxisorientierte Ausbildung: Tauche ein in die Welt des Dialogmarketings mit unserer qualifizierten Ausbildung
• Dynamisches Arbeitsumfeld: Werde Teil eines innovativen Unternehmens in der Immobilienbranche und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
• Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Arbeite in einem motivierten Team und genieße eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der jeder willkommen ist
• Möglichkeit zur Umsetzung eigener Ideen: Bringe deine eigenen Ideen ein und setze sie aktiv um, um das Unternehmen voranzubringen.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsangeboten, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern
• 30 Tage Urlaub pro Jahr: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Leasing 
• 3000 Euro Empfehlungsprämie
• Vielfältiges free lunch Angebot in einem unserer tollen Büros
• Urban Sports Club Mitgliedschaft wird bezuschusst 
• 50Euro Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel/Deutschland-Ticket

Unser Ziel ist es, der führende Arbeitgeber im Bereich PropTech in ganz Europa zu werden. Dies ist also der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen und dabei zu unterstützen, für jeden das perfekte Zuhause zu finden!