Consultant en transformation digitale bilingue (H/F)

Description de l'entreprise

Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ?

C’est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. 10 ans plus tard Sociabble est utilisé dans plus de 180 pays par des entreprises mondialement connues, comme Coca-cola CCEP, EDF, Accor, Mars, Renault Group, Décathlon, Pierre Fabre.
Sociabble a été fondé par deux pionniers de l’Internet, Jean-Louis Bénard et Laurent Gauthier, entrepreneurs et investisseurs depuis plus de 25 ans, en implémentant les meilleures pratiques SaaS, aussi qu’une culture de bootstrapping. Sociabble est identifié par les analystes américains comme l’une des meilleures solutions du marché.

Simplicité, bienveillance, respect, exemplarité, équité, confiance sont les valeurs autour desquelles l’entreprise se développe. Les équipes sont constituées d’un mix de profils expérimentés et juniors, afin de faciliter l’apprentissage par le mentorat.

L’entreprise, internationale depuis son premier jour, met à disposition de ses équipes des bureaux à Paris, Lyon, Boston et Mumbai.

C’est au sein des équipes Consulting de Sociabble qu’une nouvelle offre est à pourvoir !

Description du poste

La mission :

Rejoignez notre équipe CSM et devenez responsable de la réussite des projets de nos clients, en France et à l'étranger ! 

Vos missions incluent :

• Acquérir une expertise dans les stratégies de gestion du changement, de communication et d’engagement des employés 
• Planifier et gérer le calendrier de lancement du projet en veillant à un déploiement rapide 
• Coordonner les relations avec les différentes parties prenantes (internes et externes) pendant le déploiement 
• Animer des formations et des ateliers sur l’utilisation opérationnelle de la plateforme 
• Rédiger le suivi et les rapports du projet, partager des recommandations et feedback 
• Analyser les résultats des projets de chaque client et établir les statistiques mensuelles de performance des projets
• Participer à la mise en œuvre de projets transversaux visant à améliorer les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble 

Vous intégrerez l'équipe CSM mais travaillerez sur la partie projet sans intervenir sur la partie business. Vous serez soutenu.e. par un Customer Success Director qui vous guidera dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients.

Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un environnement SaaS en constante évolution. 

Qualifications

Le.a. candidat.e. idéal.e. :

Après avoir obtenu un diplôme universitaire (avec un accent sur le digital, les domaines de l’ingénierie ou des ventes), vous avez connu plusieurs expériences à succès dans des postes connexes. Vous connaissez les outils sociaux et les meilleures techniques pour performer dans un environnement en forte croissance, avec des clients de renom C-level. 

Vous avez une affinité pour la communication interne, les réseaux sociaux et la gestion communautaire. 

Ce poste exige un niveau bilingue d’anglais et de français, afin d’assurer la meilleure orientation et le meilleur soutien possible à nos clients francophones et internationaux. 

Avant de postuler, vous devez vous assurer que vous obtenez de bons résultats dans les points suivants : 

• Avoir plus de 3 ans d'expérience en management de projet

• Gérer plusieurs projets simultanément (normes de planification, Gantt, etc.) 

• Avoir d’excellentes compétences d’organisation avec un sens du détail pointu, être proactif et rigoureux. 

• Avoir des compétences relationnelles et interpersonnelles afin de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication...) et comprendre leurs besoins.

• Avoir le sens de l’analyse et de la synthèse. 

Le match parfait :

Vous vous épanouirez à Sociabble si...

• Vous avez un fort goût pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation numérique, et souhaitez pratiquer dans un environnement en constante évolution.
• Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplé à la liberté d’initiative et vous souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux.
• Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante avec des entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
• Vous aimez les environnements internationaux transparents où chacun peut apprendre et être entendu.

Avantages :

🚀 Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023. 

📈 Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet, suivi par des workshops, des Friday trainings et des formations tout au long de l'année. 

💎 Profitez d’une multitude d'avantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transports, bénéficiez de tickets restaurants Edenred, d’une prime vacances, de RTT, et de la plateforme d’avantages "Leeto". 

Trouvez votre équilibre parfait grâce au travail hybride et flexible tout en retrouvant votre équipe dans le quartier de Confluence à Lyon, parking à disposition, proche du tram et métro.

🔥 Retrouvez vos collègues autour de nombreux évènements : afterworks, Team buildings, Town halls, et notre renommée Global Week ! 

🌍 Choisissez une entreprise engagée : certification " Activateur de progrès " et partenariat avec Tree Nation, grâce à qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses émissions de CO2. 

☀️ Incarnez nos valeurs : bienveillance, ambition, humilité. Chez Sociabble, nous sommes des "Bootstrappers". 

Informations supplémentaires

Informations complémentaires : 

• CDI
• Poste basé à Lyon ou à Paris

Processus de recrutement :

• Echange de 45 min - Talent Acquisition, Camille
• Test écrit
• Echange de 1h - Head of Enterprise Segment, Laura
• Echange de 45 min - CCO, Elliot
• Simulation de 1h avec Elliot, Laura et Camille

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