Consultor(a) de CRM Dynamics

Consultor(a) CRM Dynamics Sênior

Explore o universo CRM, colaborando com soluções inovadoras e fazendo a diferença junto à Avanade!

Venha se juntar a nós
Em seu dia a dia, você terá a oportunidade de colaborar em todas as fases dos projetos da Avanade, desde o planejamento até a execução e teste de soluções CRM. Aqui, seu conhecimento técnico será essencial para oferecer soluções inovadoras e garantir a satisfação dos nossos clientes. Together we do what matters.

O que você fará:

* Aplicar seu conhecimento em programação e das funcionalidades do MS Dynamics, para transformar os processos dos clientes através da customização do MS Dynamics.
* Compreender os requisitos das áreas de negócios que não podem ser atendidos através das funcionalidades nativas do MS Dynamics e descrever como atendê-los através de programação;

* Escrever código para soluções do MS Dynamics, para Azure Function ou Logic App e, ocasionalmente, outros componentes da MS Power Platform;
* Criar fluxos complexos usando Power Automate e conectores customizados; questionar ativamente os consultores funcionais para esclarecer os requisitos;
* Buscar ativamente novos processos de negócio para serem automatizados através do MS Dynamics;
* Participar nas reuniões de planejamento, priorização, diárias, revisão, retrospectiva e refinamento; clonar repositórios Git, fazer pull request e resolver conflitos de merge;
* Atualizar informações em ferramentas de gestão (ex.: Azure DevOps, Jira, ServiceNow e ZenDesk);
* Apoiar e capacitar os membros menos experientes. Outras atividades comuns são: projetar arquitetura conceitual e soluções técnicas;
* Utilizar o Solution Checker para validar a qualidade das soluções desenvolvidas; preparar materiais de treinamento e ministrar sessões de treinamento para equipes de TI; manter-se informado sobre as atualizações e novos lançamentos do MS Dynamics;

* Participar de treinamentos e conquistar certificações.

* O profissional deverá sentir-se confortável para fazer apresentações e interações com clientes em qualquer lugar do fuso horário das Américas.

Habilidades e experiências

* Grande conhecimento sobre plataforma MS Dynamics;
* Desenvolvimento de soluções para MS Dynamics usando plug-ins e PCF;
* Desenvolvimento de integrações entre o MS Dynamics e outros sistemas de negócio, usando APIs, micro serviços e serverless; Conhecimento sobre Power Platform - Power Automate, Power Apps (Canvas, model-driven e Portals); SQL Server Reporting Services e Power BI;
* Conhecimento de design patterns de arquitetura;
* Ampla experiência na transformação de processos de negócio através implantação de soluções de negócio;
* Forte conhecimento de diagnóstico e solução de problemas na plataforma MS Dynamics;
* Atuação em projetos implantação de MS Dynamics em ambientes complexos;
* Excelente capacidade de comunicação, especialmente na apresentação de informações complexas para partes interessadas técnicas e não técnicas, tanto verbalmente quanto por escrito.
* Imprescindível inglês fluente;
* Desejável espanhol avançado.

Sobre você
Características que demonstram sucesso para este papel:

* Analítico, curioso e ágil
* Espírito de equipe e boa comunicação
* Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade
* Autodidata
* Mentalidade inovadora

Aproveite sua carreira
Algumas das melhores coisas sobre trabalhar na Avanade:

* Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global da Aliança da Microsoft do Ano (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas)Acesso em tempo real a recursos técnicos e qualificados globalmente
* Conselheiro de carreira dedicado para incentivar seu crescimento
* Colegas de trabalho engajados e prestativos genuinamente interessados em você

Saiba mais sobre alguns de nossos benefícios:

* Vale refeição ou alimentação;
* Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;
* Convênio médico e odontológico;
* NAV: Plataforma online para cuidar da saúde;
* Certificações e treinamentos;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada;
* Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
* Participação nos resultados da empresa;
* Gympass; Auxílio Creche;
* Career Advisor - Mentoria de carreira;
* Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos;
* Sessões de Bem-Estar;
* Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.

Um ótimo lugar para trabalhar
Ao trazer suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e contar com sua expertise. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas de ponta e críticas para o negócio, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto!

Trabalhamos arduamente para fornecer uma cultura inclusiva e diversificada com um profundo senso de pertencimento para todos os nossos funcionários. Visite nossa [1] página de Inclusão & Diversidade.

Crie um futuro para nossas pessoas que se concentra em:
• Expandir seu pensamento
• Experimentar com coragem
• Aprender e pivotar

Inspire grandeza em nossas pessoas por:
• Empoderar cada voz
• Encorajar a ousadia
• Celebrar o progresso

Acelere o impacto de nossas pessoas por:
• Surpreender o cliente
• Priorizar o que importa
• Agir como um só

Saiba mais
Para saber mais sobre a Avanade, confira estes links:

[2] LinkedIn

[3] Blog Inside Avanade
[4] Carreiras na Avanade
References

Visible links
1. http://https//www.avanade.com/en-us/about-avanade/inclusion-and-diversity
2. http://https//www.linkedin.com/company/avanade/mycompany/verification/
3. http://https//www.avanade.com/en/blogs/inside-avanade
4. http://https//www.avanade.com/en/career