CRM Specialist

Descripción de la empresa

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología. Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo. ¿Te sumas?

Descripción del empleo

Serás analista responsable del análisis de datos, manejo de presupuesto de incentivos, creación de comunicaciones segmentadas y generación de campañas que resulten en órdenes incrementales, mediante el seguimiento y análisis a indicadores que impactan funcionalmente en las decisiones, planificación y estratégica de los procesos de Marketing:

• Crear acciones de CRM orientadas a convertir nuevos usuarios, y aumentar la frecuencia de los actuales.

• Administrar múltiples funciones de mantenimiento del CRM basado en Customer Relationship Management y Content Management para garantizar la integridad de los datos.

• Creación e implementación de framework de campañas automatizadas basadas en la actividad del usuario.

• Trabajar con el equipo local para la implementación de A/B testings y campañas.

• Interacción con equipos de BI, Commercial y producto.

• Colaborar con el equipo de diseño y comunicación.

Requisitos

• Formación académica en Marketing, Economía, Estadística, Ingeniería.

• Conocimientos y experiencias en funciones como las descritas antes, preferentemente en roles analíticos sobre sistemas CRM.

• Manejo adecuado de Excel.

• Conocimiento de SQL para gestionar un gran volumen de datos.

• Ingles (muy valorado) .

• Actitud de emprendedora, que se adapta fácil a cambios y disfruta de trabajar en un ambiente muy dinámico.

• Capaz de manejar varios proyectos de manera simultánea, priorizando aquellos de alto impacto, pero manteniendo el resto en movimiento. 

• Creatividad en la manera de resolver problemas, pero analítico en la manera de abordarlos.

Información adicional

• Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.

• Trabajar junto con un equipo listo para jugar, dispuesto a compartir conocimiento, experiencias y desafíos.

• Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada día.

• Una empresa en pleno crecimiento, con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.

• Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los días.

• Flexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar. 

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia