Data Specialist MDM

FRANCAIS

Titre :   Spécialiste des données, MDM

Relève de :       Directeur, Gestion base de données

Lieu :   Hybride - Montréal, Canada

SharkNinja est un innovateur implacable dans l'industrie des articles ménagers parce qu'ils transpirent les détails. Ils sont obsédés par la satisfaction des consommateurs. Ils bâtissent leur entreprise en bâtissant leur personnel. Ils saisissent les occasions, individuellement et collectivement, d'être compétitifs avec nos produits et d'attirer les personnes les plus talentueuses au monde.

Grâce à un accent incessant sur la résolution des problèmes des consommateurs, SharkNinja a construit une clientèle fidèle et passionnée qui continue de recueillir des notes de 5 étoiles sur leurs produits.

C'est cette attention inébranlable du consommateur qui a permis à Shark de devenir l'une des meilleures marques d'aspirateurs et à Ninja de devenir l'un des leaders du marché dans la catégorie cuisine.

Pour plus d'informations sur SharkNinja, s'il vous plaît visitez-nous à :  www.sharkninja.com

RÉSUMÉ

Le spécialiste des données jouera un rôle clé dans la garantie de l'intégrité des données dans les systèmes clés nord-américains de SharkNinja en surveillant et en assurant l'intégrité des données de base, ainsi qu'en maintenant les processus pour soutenir la qualité globale des données de base. Le spécialiste des données sera considéré comme un sujet et dirigera de nombreuses initiatives mondiales d'amélioration des processus qui permettront de réaliser des économies de coûts et de temps.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Gérer la configuration et la maintenance de tous les types d'articles dans les systèmes d'articles appropriés, y compris Oracle ERP/Product Data Hub.
• Fournir un soutien aux projets de systèmes des départements qui ont une incidence sur les systèmes d'articles ou de spécifications.
• Assurer et maintenir la qualité et l'intégrité des données dans l'ensemble des systèmes et des processus et veiller à ce que tous les changements apportés aux éléments existants soient effectués en temps opportun et communiqués de manière appropriée.
• Traitez les demandes de données de base ainsi que la réponse aux courriels et aux requêtes dans les normes de service (SLA).
• Exécutez des nettoyages périodiques des bases de données.
• S'assurer que les contrôles internes sont respectés et fournir un soutien dans les initiatives stratégiques, l'amélioration continue des processus, l'analyse des processus.
• Identifier les améliorations aux processus et aux contrôles au sein de l'équipe, examiner les opportunités d'automatisation et d'innovation, et développer les KPI et les mesures pour surveiller les progrès de la livraison.
• Aider à éduquer, à sensibiliser, à contrôler, à gouvernance et à normaliser les procédures de maintenance des données de base.
• Travailler avec une organisation mondiale en Amérique du Nord, en Asie et dans les sites du Royaume-Uni et de l'UE pour des conférences téléphoniques et des programmes partagés.

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES

• Maîtrise de l'élaboration de requêtes et de la rédaction de rapports.
• Solides compétences en communication orale et écrite.
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité d'apprendre rapidement de nouveaux concepts et technologies.
• Possibilité d'apprendre rapidement les processus de bout en bout pour la maintenance des données de base dans l'ensemble de l'entreprise.
• Capacité d'identifier la cause première des problèmes de qualité des données.
• Axé sur les détails avec la capacité d'analyser et de comprendre les exigences en matière de données et de définir, d'articuler clairement et d'élaborer des plans pour fournir des données précises qui répondent aux objectifs de SharkNinja.
• Capacité de rationaliser les vocabulaires existants pour aider à briser les silos et à établir un vocabulaire d'affaires commun.
• Autodidacte avec un haut niveau de motivation pour avoir un impact significatif.
• Langues : Bonne connaissance écrite et orale des langues française et anglaise.
• Note : La connaissance de la langue anglaise est demandée car nous travaillons avec notre bureau aux États-Unis.

ÉDUCATION ET AUTRES COMPÉTENCES

• Un baccalauréat dans un domaine pertinent tel que les systèmes d'information ou l'administration des affaires.
• Minimum de 3 ans d'expérience globale centrée sur les données du côté commercial ou informatique.
• Compétences excel avancées.
• Expérience en tant qu'expert en la matière et point de contact clé sur toutes les données et la gestion des données de base.
• Expérience dans la capture et la documentation des exigences opérationnelles pour les données ou les projets de date de base.
• Une expérience avec les solutions ERP / logiciels et technologies MDM, tels qu'Oracle PDH, SAP MDM, Informatica MDM, Riversand MDM ou IBM MDM est un atout.
• L'expérience Oracle est recherchée pour ce rôle.
• L'expérience avec Salsify PIM est un atout.
• Expérience avec les outils de données de base.
• L'expérience avec les données de base de produit/article est un atout.

AUTRES EXIGENCES

• Horaire de travail hybride avec 1-2 jours par semaine requis au bureau.
• Horaire de travail flexible pour accueillir des réunions virtuelles avec les régions du monde

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ENGLISH

Title: Data Specialist, MDM

Reports to: Director, Master Data Management

Location: Hybrid - Montreal, Canada 

SharkNinja is a relentless innovator in the housewares industry because they sweat the details. They obsess about consumer satisfaction. They build up their company by building up their people. They seize opportunities—individually and collectively—to be competitive with our products and attract the most talented people in the world.

Through an unrelenting focus on solving for consumer’s pain points, SharkNinja has built a loyal and passionate following that continues to garner 5-star ratings on their products.

It’s that unwavering consumer focus that has enabled Shark to become one of the top brands in vacuum cleaners, and for Ninja to become one of the market leaders in the kitchen category.

For more information about SharkNinja, please visit us at:  www.sharkninja.com

SUMMARY

The Data Specialist will play a key role in enabling data integrity across SharkNinja's North American key systems by monitoring and ensuring master data integrity, as well as maintaining processes to support overall master data quality. The Data Specialist will be seen as a subject matter and will drive many global process improvement initiatives that will drive cost and time benefit savings.

KEY RESPONSIBILITIES

• Manage the set-up and maintenance of all item types in appropriate item systems including Oracle ERP/Product Data Hub.
• Provide support to departmental system projects that impact the item and/or specification systems.
• Achieve and maintain data quality and integrity across systems/processes and ensure that all changes to existing items are completed timely and communicated appropriately.
• Process master data requests as well as response to emails and queries within SLA & Service Standards.
• Execute periodical master data clean ups.
• Ensure internal controls are adhered to, and provide support in strategic initiatives, continuous process improvements, process reviews.
• Identify improvements to the processes and controls within the team, looking at opportunities for automation and innovation, and expanding on KPIs and metrics to monitor delivery progress.
• Assist to educate, create awareness, controls, governance, and standardize procedures of master data maintenance.
• Work with a global organization in North America, Asia and UK/EU locations for conference calls and shared programs.

PROFESSIONAL EXPERIENCE/QUALIFICATIONS

• Proficiency in developing queries and writing reports.
• Strong oral and written communication skills.
• Strong problem-solving skills and ability to quickly learn new concepts and technologies.
• Ability to quickly learn end-to-end processes for maintaining master data across the enterprise.
• Ability to identify root cause of data quality issues.
• Detail-oriented with ability to analyze and understand data requirements and define, clearly articulate, and develop plans to provide accurate master data that meets SharkNinja’s objectives.
• Ability to rationalize existing vocabularies to help break down silos and establish a common business vocabulary.
• Self-starter with high level of motivation to make significant impact.
• Additional languages: French is an asset.

EDUCATION and OTHER SKILLS

• A bachelor's degree in a relevant field such as information systems, or business administration.
• Minimum 3 years of overall data-centric experience on either business or IT side .
• Advanced excel skills.
• Experience acting as a subject matter expert and key point of contact on all data and master data management.
• Experience in capturing and documenting business requirements for data or master date projects.
• Experience with ERP solutions/MDM software and technologies, such as Oracle PDH, SAP MDM, Informatica MDM, Riversand MDM, or IBM MDM is an asset.
• Oracle experience is sought after for this role.
• Experience with Salsify PIM is an asset.
• Experience with master data tools.
• Experience with product/item master data is an asset.

 OTHER REQUIREMENTS

• Hybrid work schedule with 1-2 days a week required in office.
• Flexible work schedule to accommodate virtual meetings with global regions.