Estágio - Operações

Introdução
Na IBM o trabalho é mais que uma tarefa. É um chamado para construir. Para projetar. Para codificar. Para consultar. Para pensar junto com os clientes e vender. Para construir mercados. Para inventar. Para colaborar. Não apenas para fazer algo melhor mas para tentar coisas que você nunca imaginou serem possíveis. Para liderar nesta nova era da tecnologia e resolver alguns dos problemas mais desafiadores do mundo.

Seu papel e responsabilidades
Apaixonado por explorar novas formas e desafiar o status quo buscando continuamente oportunidades de melhoria
Capacidade de traduzir ideias em ações claras e consistentes bem como um enredo fácil de entender
Garantir que nosso modelo operacional seja adequado ao propósito para apoiar a oferta ao cliente em todas as linhas de negócios
Trabalhar com as partes interessadas relevantes para garantir que os processos sejam compreendidos e respeitados
Construção e execução de projetos e planos de gerenciamento de mudanças e comunicação
Construir uma cultura de adesão aos processos por meio de atividades de rastreamento e monitoramento e ação sobre os resultados
Comunicação ativa com todos os parceiros envolvidos em todas as funções de negócios

Profissional Requerido e Conhecimento Técnico

• Forte foco no cliente
• Fortes habilidades de comunicação e apresentação e proficiente em PowerPoint
• Fortes habilidades analíticas e com Excel
• Capacidade de assimilar rapidamente novos conhecimentos e mentalidade de melhoria contínua fortes habilidades de organização e estruturação com atenção aos detalhes
• Bons conhecimentos de inglês (escrito falado e leitura)
• Analise defina e documente processos de negócios. Conclua descrições e diagramas de fluxo de processos “como estão” e “como estão” usando ferramentas e estruturas de arquitetura corporativa
• Impulsione a melhoria contínua e garanta a escalabilidade dos processos para apoiar o crescimento eficiente dos negócios
• Estruture e forneça soluções criativas mantendo-se prático colaborando estreitamente com outras equipes de Processo

Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico
N/A