Analista de Customer Marketing Sr

Contexto da Área e Escopo da posição:

Na Diageo, fazemos Vendas de forma diferente. Somos a empresa líder de bebidas alcoólicas em todas as regiões do mundo com marcas internacionalmente reconhecidas, como Baileys, Guinness, Smirnoff e Johnnie Walker. E esta é a sua oportunidade de criar novas maneiras de compartilhar e celebrar nossos produtos verdadeiramente icônicos em todo o mundo. Oferecemos uma combinação perfeita de funções locais e globais, cobrindo desde digital a atendimento ao cliente, de experiências de loja envolventes a operações internacionais. Onde quer que você esteja, você precisará ser capaz de estabelecer relacionamentos duradouros, trazer compromisso e energia para melhorar nosso desempenho e um verdadeiro espírito empreendedor em sintonia com o grande legado de nossa empresa. Na Diageo, caráter é tudo. Portanto, se você compartilha do nosso senso de aventura, terá a chance de aprender uma grande variedade de habilidades e disciplinas e construir uma carreira excepcional conosco.

A área de Trade Marketing / Sales Support é vital para o bom funcionamento da área de Vendas, sendo a responsável por estruturar e automatizar processos que tragam agilidade, eficiência e adequados suporte e controle para a área comercial. A área tem o desafio de adequar os processos de acordo com as necessidades da companhia e do time de vendas, de forma a estarmos de acordo com compliance, sempre tendo em vista o melhor para a Diageo, as necessidades dos nossos clientes e dos nossos consumidores.

Contexto de Off Trade

O Off Trade engloba pontos de vendas como supermercados, hipermercados, cash&carry e lojas de varejo em geral, nas quais o consumidor faz suas compras e leva para consumir em casa. Nossa responsabilidade é garantir que as estratégias desenhadas pelo time de marketing para as nossas marcas sejam aplicadas nesses pontos de vendas, garantir a adequada visibilidade dos nossos produtos, de forma que o shopper escolha nossas marcas no momento da decisão de compra.

Principais Responsabilidades

• Planejamento de NSV e investimento comercial por regional
• Desenho de planos comerciais junto ao time de vendas para reversão de resultados negativos, maximização de sell out e market share, e melhoria de KPIs de execução
• Acompanhamento de resultados e diagnósticos
• Acompanhamento de KPIs de negócio e de execução
• Governança do budget da verba comercial (TS)
• Garantir todos os controles e cumprimento das políticas de pagamentos junto ao time de vendas

Requisitos Mínimos

• Experiência na área Comercial, Marketing, Trade Marketing
• Domínio de informática - Microsoft Office e Excel avançado
• Interesse e afinidade com conceitos de Execução no PDV
• Experiência com análise de informações de performances de negócio e base de dados
• Garantir comunicação eficaz com stakeholders;
• Capacidade para gerenciar times e funções multi-tarefas (diferentes projetos e escopos)

Rede Operacional

• Contatos Internos: CMO, MKT, Vendas, Finanças.
• Contatos Externos: Equipe de Merchan, clientes, fornecedores