Analista de negocios (cognitivo)

Introducción
Los Consultores de Aplicaciones de IBM trabajan directamente con nuestros clientes en iniciativas clave. Tendrá la oportunidad de desarrollar una comprensión profunda de sus problemas empresariales e implementar estrategias organizativas que impulsen la adopción del cambio. Este cambio a gran escala abarca nuestras unidades de negocio e industrias en todo el mundo. Buscamos expertos que puedan generar credibilidad y confianza en nuestros clientes y brindar conocimientos que aborden necesidades empresariales individuales y exclusivas.

Su función y responsabilidades
Como consultor comercial de nivel de entrada en IBM ayudará a los clientes de IBM a resolver algunos de sus problemas comerciales más desafiantes capitalizar oportunidades de mercado y comprender las tecnologías líderes y el impacto que pueden tener en los procesos comerciales tradicionales.

Si se ve a sí mismo como un pensador original que quiere impulsar el progreso hacer crecer su red y avanzar en su carrera el puesto de Consultor comercial es para usted.

En su función puede ser responsable de:
Aprender y adoptar habilidades de consultoría y conocimiento comercial para integrar de manera efectiva la tecnología empaquetada en el entorno comercial del cliente.
Traducir las necesidades comerciales del cliente en requisitos comerciales y participar en la producción de soluciones para impulsar el valor comercial.
Trabajar con clientes para refinar o diseñar su estrategia comercial mientras se trabaja en un entorno colaborativo ágil.

Lo entendemos… Navegar por su carrera puede ser un desafío. Con tantos roles ¿a qué te postulas? Estamos aquí para ayudar. Cuando se postula para esta oportunidad general de consultoría asociada en función de sus conjuntos de habilidades intereses y fortalezas lo alineamos con una de las siguientes especialidades de roles de consultoría:

Experiencia profesional y técnica necesaria
Licenciatura (o equivalente) en tecnología de la información o ciencias de la computación. Sólido conocimiento práctico de las aplicaciones relevantes de Microsoft incluido Visio o una herramienta de flujo de trabajo equivalente.
Amplia experiencia en visualización de datos.
Alto nivel de proceso de flujo de trabajo de redacción técnica.
Excelente manejo de Jira y definición y redacción de User Stories.
Experiencia en análisis de datos definición de KPIs/OKRs relacionados con el área información de productos y servicios y procesos de aseguramiento de la calidad.
Gestión bajo visión PMI marco metodológico de desarrollo de software armado de diagramas de flujo de trabajo conceptualización de casos de uso diagramas de secuencia de actividad diagramas DTE y DER diagramas de clases diagramas UML Diagramas UI (Heurísticas y axiomas).
Conocimiento de bases de datos SQL y NO SQL.
Modelado de reportes e indicadores (KPI).
Tres o más años de experiencia en análisis y desarrollo de IVR y/o reportes de call center.

Experiencia profesional y técnica preferida
Metodologias agiles
Ingles basico