CDD Chef de projet e-commerce H/F

L'ENTREPRISE :

The Estée Lauder Companies Inc. est l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de soins de la peau, de maquillage, de parfums et de soins capillaires de prestige. Les produits de l'entreprise sont vendus dans environ 150 pays et territoires. Les marques qui constituent le groupe sont : Estée Lauder, Clinique, Origins, M-A-C, La Mer, Bobbi Brown, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Darphin Paris, TOM FORD BEAUTY, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, Too Faced, etc. Il existe 3 grandes régions géographiques : L'Asie/Pacifique ; l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique ; et les Amériques. Le Groupe compte 46 000 collaborateurs dans le monde dont environ 900 pour la filiale française.

LE POSTE :

Pour accompagner la croissance des ventes sur les sites de nos marques, nous recrutons un(e) Chef de projet E-commerce en CDD.

Directement rattaché(e) à la Responsable E-commerce & Eretail, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires d'une ou plusieurs marques sur le Online.

Dans une optique d'accroître significativement le chiffre d'affaires online, vous occupez une position unique dans la filiale France en tant que spécialiste e-commerce :

o Gestion du site E-Commerce & développement du chiffre d'affaires dans un objectif de rentabilité :

- Mise en place du plan d'animation commerciale du site en collaboration avec la marque

- Gestion et animation du contenu du site : être garant de la mise en avant du plan d'animation, création de visuels et mises à jour du site dans le CMS (homepage, bannières et landing pages) et recettes sur tous les devices.

- Mise à jour du catalogue produits : être garant(e) de la mise en ligne des nouveaux produits sur les sites (visuels, titres et descriptifs optimisés SEO).

- Participation à la création des newsletters : proposition de brief, implémentation et suivi des campagnes en collaboration avec l'équipe CRM

- Suivi et pilotage des leviers de performance en collaboration avec l'équipe Trafic : SEA, retargeting, paid social,...

- Suivi des projets de social selling en collaboration avec l'équipe Earned Media et l'équipe marketing marque

- Gestion des forecasts

- Relations transverses avec les équipes projets (UK), les équipes EMEA et le marketing FR

o Expérience Utilisateur :

- Être garant de la pertinence du merchandising et du cross-selling en lien avec les KPIs analysés.

- Mise en place des projets digitaux (nouvelles fonctionnalités, refonte, A/B tests...) & lien permanent avec l'équipe IT (basée au UK)

- Suivi Client en collaboration avec le Service Client

- Veille concurrentielle sur le web : best practices, nouveautés e-commerce...

o Analyses & Reportings :

- Reportings, suivis des KPI, bilans mensuels, analyses de ventes : CA, taux de conversion, commandes, stock, trafic...

Qualifications

PROFIL :

- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure BAC+5 type ESC/Université et bénéficiez d'une première expérience en e-commerce et êtes à l'aise avec les outils type CMS

- Vous être structuré(e), rigoureux(se), autonome, dynamique et polyvalent(e).

- La connaissance de Google Analytics et Photoshop est un plus.

- Doté(e) d'un réel sens de l'initiative et d'un excellent relationnel, vous aimez la gestion de projet, et vous êtes orienté(e) client.

- D'un goøt prononcé pour les chiffres et l'analyse

- Orienté(e) business, sensible à l'univers des cosmétiques, vous possédez une bonne culture digitale.

- La maîtrise de l'anglais est indispensable

Job: Commerce életronique
Primary Location: FR-Paris
Job Type: Standard
Schedule: Temps plein
Shift: Equipe de jour
Job Number: 241265