Pessoa Coordenadora de TI - Observabilidade

Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de 20.000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis. É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

• Você irá construir e liderara a estrutura de Observabilidade por meio de contratação, coaching, mentoria, feedback e desenvolvimento prático de carreira;
• Gerenciar time de SREs para medir resultados do produto através da tecnologia
• Realizar gestão do backlog técnico, alinhado aos interesses do negócio e às necessidades dos usuários e tecnologia
• Analisar métricas e resultados de qualidade do produto, acompanhando a saúde da aplicação;
• Alinhar a evolução do desenvolvimento e lançamento de produtos e funcionalidades;
• Acompanhar o mercado, trazendo para o time os melhores talentos e montar um time de alta performance (contratação e desligamento);
• Ajudar a desenvolver e divulgar boas práticas organizacionais e de engenharia;
• Feedback trimestral e 1:1 mensal com os integrantes da equipe.

• Experiência como team lead, scrum master ou coordenador de IT;
• Conhecimentos em conceito de observabilidade e monitoramento;
• Experiência sólida em implementação e evolução da observabilidade em aplicações e produtos.
• Identificar problemas de desempenho e disponibilidade
• Criar e manter documentado processos e sistemas
• Integrar times de tecnologia e produtos utilizando dados.
• Vivência com metodologia ágil (Scrum/Kanban/Lean);
• Sólido conhecimento nas ferramentas Datadog e Dynatrace.
• Gostar muito de pessoas!

Diversidade e Inclusão 

Acreditamos que um ambiente plural proporciona um espaço de trabalho mais saudável, incentiva a troca de experiências positivas, gera orgulho de pertencer e impacta positivamente em inovação. 

Por isso, exercemos nosso papel social de diversidade e inclusão através de alguns programas de afinidade para promover conscientização e o empoderamento, como: Women (and men) in Experian (grupo de mulheres), UBUNTU (grupo de pessoas negras), For all (grupo LGBTQIA), ASPIRE (grupo de PCDs) e o Maria Vai com as Devs (programa de Talent Acquisition que desenvolve mulheres para o mundo de Tecnologia). 

Benefícios

• Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros. 

• BeneFlex: Liberdade para alterar o seu pacote padrão de benefícios, que inclui, Seguro de Vida, Plano de Saúde Nacional, Plano Odontológico, VR e VA. Para cada benefício você tem diversas opções para sua escolha. E além da flexibilização do pacote padrão, você ainda pode solicitar reembolso de outros benefícios. 

• Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações. 

• Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas. 

• Não pode ficar de fora: Auxílio alimentação (VA e VR) e vale transporte. 

• Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores! Conhece?! O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável. 

• Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos. 

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