Praktikum Customer Support (m/w/d)

Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Auslandsaufenthalten an 52 Reisezielen in 21 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken.

Wir arbeiten in einer der schönsten Branchen - dem Bildungstourismus. Wir verbessern das Leben unserer Kursteilnehmer und verbinden die Welt durch internationale Bildung. Wir erweiteren die Lebenserfahrung der Reisenden und bereichern das Leben durch die Erfahrung im Ausland. Hört sich das nicht traumhaft an?

Im Bereich Customer Support hat die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität. Verfügst du über sehr gute organisatorische Fähigkeiten, eine herausragende Kommunikationskompetenz und ein Auge fürs Detail, um mit Kunden und Kollegen im In- und Ausland gleichermaßen unseren Qualitätsanspruch sicher zu stellen? Suchst Du nach einem schnell wachsenden und internationalen Unternehmen und möchtest zugleich herausgefordert werden?

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Dann ist ein Praktikum im Customer Support (m/w/d) genau das Richtige für dich!  

Dein Aufgabenbereich:  

• Organisation und Koordination von Sprachaufenthalten 
• Kommunikation mit EF Schulen, Mitarbeitern weltweit und externen Kunden
• Anfrage und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Allgemeine administrative Arbeiten wie Buchungsunterlagen
• Kundenbetreuung vor Abreise 

Das bieten wir Dir:

• Arbeite in einer internationalen und dynamischen Atmosphäre
• Erhalte erste Berufseinblicke in ein sehr dynamisches Aufgabenfeld
• Lerne die Firma kennen, beweise dich und erhalte die Chance auf einen Berufseinstieg bei EF
• Kostenloser Kaffee und Wasser
• u.v.m

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil einer international vernetzten Familie von 52.000 Mitarbeitern in 119 Ländern.

Wir können es kaum erwarten, Deine Bewerbung zu erhalten und Dich als wertvolles Teammitglied in unserer EF Familie willkommen zu heißen