Spécialiste Cisco Voice (Niveau 3)

Description de l'entreprise 

Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. 

Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents. 

En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 3 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique. 

Ce que nous recherchons 

COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE 

Autant de valeurs qui rejoignent les collaborateurs de onepoint. 

Nous travaillons avec des talents engagés, prêts à partager leurs expertises dans des collectifs ouverts, qui ont le courage de prendre des initiatives et capables de se remettre en question. 

Au cœur des relations humaines et du respect de notre environnement, chez onepoint, se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients.

• Connaissance approfondie de l'infrastructure vocale de Cisco, y compris les passerelles vocales;

• Connaissance approfondie de Cisco Callmanager, en particulier de la version 12 et des versions ultérieures;

• Bonne connaissance pratique d'Unity et d'UCCx;

• Connaissance pratique d'Oracle SBC et ECB de préférence;

• Connaissance pratique des serveurs vidéo Cisco (VCS et Expressway) et des terminaux vidéo Cisco;

• Expérience dans la configuration et de l'exploitation/maintenance des systèmes suivants: Oracle Session Border Controller (SBC), Oracle Enterprise Communication Broker (ECB), Oracle Enterprise Operations Monitor, Intégration du téléphone RTPC dans TEAM;

• Compétences clés de la solution IPTV de Vitec (anciennement Exterity);

• Solides compétences en matière de communication et de documentation;

• Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'Administrateur de niveau 3 dans les produits mentionnés ci-dessus

• Excellente communication en anglais, le poste demandant de communiquer avec des clients à l'extérieur du Québec.