【CX＆Digital Commerce】CXコンサルタント/PM/開発エンジニア

前書き
IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。

あなたの役割と責任
*こちらは日本IBMのポジションです。

【業務内容】
企業のマーケティング、e－コマース、フルフィルメント領域におけるトランスフォーメーションをご支援するコンサルティング、システム構築業務及び弊社サービスの企業への提案業務

【ミッション】
顧客起点で、マーケティング、販売、サービス、購買という商取引の全領域を、ウエブ、モバイル、ソーシャル等のデジタルと実世界を融合し、ダイナミックに、かつ、最適にトランスフォーメーションするニーズが高まっています。

弊社の世界有数の研究所にはウエブ、ソーシャル等のテクノロジーの未来に対する洞察があり、それらを活かした、デジタルマーケティング等の戦略コンサルティング、プロセス変革の豊富な実績がグローバルにあります。さらに、ガートナー社からは、弊社を世界No1のデジタル・エージェンシー、コンサルティング会社であると評価されております。また、弊社は業務変革をITを組合せて実現することで飛躍的な成長を支援することができると考えており、本領域に関わるソフトウェア製品を強化しています。

これらのケーパビリティーを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプロジェクトマネージャー、コンサルタント、システム開発リーダーを求めています。

【具体的な仕事内容】
デジタル・コマース関連領域（EC、CMS、マーケティング・オートメーション、DMPなど）における、各種コンサルティングやプロジェクト支援業務
－戦略立案/構想策定
－業務改革
－システム構築支援
－チェンジマネジメント支援
－導入定着化支援

必要なスキル・経験
①以下のいずれかの領域の業務または業務パッケージ（ソフトウェア）のスキル・経験を有している方
－マーケティング・オートメーション
－ECサイト
－在庫・物流を担うフルフィルメント（販売管理、物流管理でも可）
②10名以上のチーム協業経験があり、リーダーまたはサブリーダーロールの遂行実績がある方

上記①または②以外にも下記のようなご経験がある方も候補です
・ERPプロジェクトでコンサルティングを実施した経験がある方
・マーケティングのソフトウェア製品、ソリューション・サービスに取り組んでいた方

歓迎するスキル・経験
・英語を使ったコミュニケーション、業務経験
・プレゼンテーション・スキル（パワーポイント等）