Estagiário de Excelência do Cliente

Já imaginou ingressar em uma empresa de grande impacto social e ambiental e que tem como missão levar alimentos mais baratos para a América Latina? 🤩🥑

Somos uma empresa de tecnologia com crescimento exponencial que está revolucionando o mundo da alimentação e o setor de restaurantes na América Latina. Nosso foco é ter uma cadeia de suprimentos eficiente, uma aplicação inovadora, produtos altamente selecionados e com foco na experiência do cliente.

Atuamos no Brasil conectando o interior e diferentes fornecedores com a cidade, atendemos +35 mil clientes em 4 cidades do BR, fazemos parte do Y Combinator, mesma aceleradora do AirBnB, Dropbox e Rappi. Contamos com investidores sólidos como: Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre outros. 😯

Incrível verdade? Venha conosco fazer história! 🧡🍍

Buscamos um estagiário motivado e entusiasmado para integrar nossa equipe de Excelência em Ativação de Clientes. Desempenhando um papel fundamental em assegurar que nossos clientes desfrutem de uma experiência excepcional, desde o primeiro contato até a retenção contínua.

O estagiário de Excelência em Ativação de Clientes terá a responsabilidade de apoiar diversas iniciativas voltadas para maximizar a satisfação do cliente e impulsionar a fidelidade à marca.

O que esperamos de você:

• Auxiliar na ativação eficaz de novos clientes, oferecendo suporte durante a integração e fornecendo orientação sobre produtos e serviços;
• Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria contínua, otimizando processos e comunicação;
• Desenvolver materiais de comunicação em colaboração com equipes de marketing e atendimento ao cliente para educar e engajar os clientes;
• Coletar feedback para informar decisões estratégicas e colaborar com equipes interfuncionais na garantia de uma experiência consistente para os clientes;

O que você precisa:

• Cursando administração, marketing, comunicação ou áreas correlatas;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade analítica para interpretar dados e extrair insights significativos;
• Proatividade;
• Familiaridade com ferramentas de análise de dados (SQL e Phyton) CRM é uma vantagem;
• Inglês ou espanhol intermediário;

Se você:

• Tem vontade de aprender;
• É analítico;
• Atento aos detalhes:
• Gosta de se relacionar;
• De identificar oportunidades de automação;




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Algumas noticias sobre nós:🤩

https://agfeed.com.br/agtech/frubana-fatura-r-2-bilhoes-levando-a-horta-a-mesa-e-tem-fome-para-triplicar-em-dois-anos/

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