Technicien SAV - Services Après-vente

EATON est un groupe américain spécialiste de la gestion des énergies électriques, hydrauliques et mécaniques, qui compte environ 97 000 collaborateurs implantés dans plus de 175 pays.

Au sein de notre division électrique (Critical Systems), la société Sefelec (9M€ de chiffre d'affaires) est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'équipements de Mesure et de Test en France et dans le monde entier, principalement sur les marchés de l'Aéronautique, la Défense et le Rail.

Forte d'une expérience de plus de 55 ans, l'expertise et la fiabilité des produits Sefelec est reconnue sur le marché.

Vous rejoindrez une entreprise bénéficiant des atouts d'un site à dimension humaine (50 salariés) et d'un grand groupe international aux fortes valeurs d'éthique, de passion, d'efficacité et d'engagement pour le bien-être des salariés.

Nous recherchons pour notre site basé à Lognes (77), un(e) Technicien(ne) Services Après-vente, en CDI.

Rattaché(e) au Chef d'équipe Services Après-vente et au sein d'une équipe de 5 techniciens SAV, vous avez pour principale responsabilité de maintenir les équipements de nos clients en état fonctionnel et d'assurer la vérification métrologique de ceux-ci. Notre clientèle est principalement industrielle, de production et de laboratoire.

What you'll do:

Après une formation sur nos produits, vos connaissances permettront de dépanner les retours de nos appareils sur site et ponctuellement d'intervenir chez nos clients en toute autonomie.

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Le dépannage des matériels jusqu'au composant, en laboratoire
• Des déplacements sur site client pour dépannage et vérification métrologique, environ 20% en France et potentiellement à l'étranger
• Des propositions d'amélioration du processus en place

Qualifications:

• Formation minimum BAC+2 (BTS, DUT) en Electronique ou Informatique Industrielle
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire

Skills:

• Anglais professionnel requis
• Un niveau usuel en allemand serait un plus

Ce qu'offre Eaton

• Groupe international. Les opportunités de développement et d'évolution sont grandes au sein du groupe Eaton pour une personne talentueuse et mobile géographiquement.
• Possibilités d'évolution en interne
• Tickets restaurant
• Titres de transport pris en charge à 50% (pertinent si possibilité de venir en transport)
• Mutuelle et prévoyance
• Excellent environnement de travail - la sécurité et l'éthique nous importent vraiment.
• Activités wellness organisées sur site: Salle zen pour vos pauses et activités Mindfulness, panier de fruits frais accessible à tous, massage assis et divers ateliers proposés, par exemple naturopathie ou Tai-chi.
• Culture d'entreprise & valeurs : au-delà de l'innovation ; notre conduite est aussi importante que les résultats. Chez Eaton, nos valeurs et notre culture définissent qui nous sommes, et dictent nos activités au quotidien.
• Inclusion et diversité : l'ouverture à la diversité étend notre accès aux meilleurs talents. L'inclusion nous permet d'impliquer tous nos talents.

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

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